Die meisten Menschen wünschen sich, möglichst lange in ihrer vertrauten Umgebung bleiben zu können. Um dies zu realisieren, stehen zahlreiche Unterstützungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Wir bieten Ihnen einen verständlichen Überblick und individuelle Beratung zu Pflegeversicherung, ambulanten Diensten sowie Kurzzeit- und Tagespflege. Die Senior*innenberatung der Stadt Mülheim an der Ruhr verfügt über fundierte Kenntnisse zu Anbietenden, Ansprechpartner*innen und Alternativen.
Wir stehen Ihnen telefonisch oder persönlich nach Terminabsprache zur Verfügung und beraten Sie zu folgenden Themen:
- Hilfen im häuslichen Umfeld
- Ambulante Dienste und Sozialstationen
- Kurzzeit- und Tagespflegeeinrichtungen
- Alten- und Pflegeheime
- Finanzierungsmöglichkeiten (Pflegeversicherung, Krankenversicherung, Sozialhilfe)
Zusätzlich stellen wir Informationsmaterial bereit.
Was ist die Senior*innenberatung und wer kann sie in Anspruch nehmen?
Die Senior*innenberatung bietet Unterstützung für ältere Menschen und ihre Angehörigen bei Themen wie Pflege, Lebensqualität und sozialen Diensten. Sie ist für alle Senior*innen sowie deren Angehörigen zugänglich.
Wie finde ich eine Senior*innenberatungsstelle?
Sie finden die Senior*innenberatung der Stadt Mülheim im Sozialamt in der Ruhrstraße 1 in 45468 Mülheim an der Ruhr. Ein Termin muss immer telefonisch oder per Mail vereinbart werden.
Welche Themen werden in der Senior*innenberatung behandelt?
Die Beratung deckt Themen wie Pflegeoptionen, finanzielle Unterstützung, Wohnmöglichkeiten, Hilfsmittel und Unterstützung im Alltag ab.
Ist die Senior*innenberatung kostenfrei?
Ja, die Beratung ist kostenlos.
Kann ich auch telefonisch oder online Beratung erhalten?
Ja. Die Senior*innenberatung ist während der Öffnungszeiten tel. erreichbar.
Wie kann ich einen Termin zur Senior*innenberatung vereinbaren?
Termine können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf dieser Homepage im Bereich „Kontakt“.
Muss ich mich bei der Senior*innenberatung anmelden?
Ja. es wird um eine Anmeldung gebeten, um den Beratungsbedarf vorab zu klären und Wartezeiten zu vermeiden. Zudem besuchen unsere Berater*innen die Bürger*innen der Stadt auch in den eigenen Häuslichkeiten.
Bietet die Senior*innenberatung Unterstützung bei der Auswahl eines Pflegedienstes?
Aus Gründen der Neutralität sprechen wir keine Empfehlungen für bestimmte Pflegedienste aus. Wir stellen jedoch eine Übersicht aller verfügbaren Angebote zur Verfügung – die Entscheidung liegt dann ganz bei Ihnen.
Gibt es eine Altersgrenze, ab der die Senior*innenberatung empfohlen wird?
In der Regel wird die Senior*innenberatung für Menschen ab etwa 60 Jahren empfohlen.
Wie gehe ich mit dem Thema Pflegebedürftigkeit im Gespräch mit einem Berater um?
Seien Sie offen und ehrlich über Ihre Bedürfnisse und Sorgen. Der/Die Berater*in wird Sie einfühlsam unterstützen und mit Ihnen die besten Lösungen finden.
Kann ich die Beratung anonym erhalten?
In der Regel können Sie die Beratung auch anonym erhalten.
Wie kann ich Feedback zu einer durchgeführten Beratung geben?
Schreiben Sie uns gerne eine Mail an die folgende Mailadresse und beschreiben Sie uns was Ihnen gut oder schlecht gefallen hat.
seniorenberatung@muelheim-ruhr.de
