Internetredaktion

Internet, Intranet, E-Mail, Social Media und andere elektronische Medien gehören inzwischen längst zu unserem Alltag. Das Rathaus ist seit Ende der 90er Jahre online erreichbar und ermöglicht seither ständig mehr Möglichkeiten, Dienstleistungen im 24-Stunden-Dienst abzuwickeln.

Dienstleistungsangebote der Stadtverwaltung, Verzeichnisse - auch von externen Beratungsstellen, Vereinen oder Branchen -, Veranstaltungstermine, Wohnungsangebote, Links zu wichtigen Einrichtungen, Informationen über die Politik des Rates der Stadt oder allgemein über die Stadt müssen tagesaktuell und schnell gefunden werden. Die Internetseite ist der Hauptinformationskanal der Stadtverwaltung. Zum Service gehören selbstverständlich möglichst viele Bestellformulare, Anträge oder Vordrucke, die direkt im Internet ausgefüllt oder notfalls ausgedruckt werden können. Das Internet ist ein interaktives Medium - Hinweise von Nutzer*innen über fehlende oder nicht direkt zu findende Beiträge werden seitens der Redaktion gerne aufgegriffen und umgesetzt.

Bilder von Events und der Stadt selbst - wie etwa der Blick auf die Ruhr per Webcam - erhöhen die Verweildauer auf unseren Seiten und werden von den Besucher*innen als selbstverständliches Angebot erwartet. Damit die vielzitierte Idee vom „Rathaus im Wohnzimmer“ keine Illusion bleibt, entwickelt das Amt Zentrale Dienste in enger Zusammenarbeit mit den Anwendenden innerhalb des Hauses und den Besuchenden der Internetseite das Angebot ständig weiter.